Réseaux sociaux – Facebook davantage centré sur le privé

Sous pression, Mark Zuckerberg a annoncé mercredi un virage stratégique pour son réseau Facebook. Un changement de stratégie - déjà esquissé depuis quelques mois - qui est censé répondre aux deux problèmes majeurs de Facebook: d'une part, les critiques et scandales incessants autour de sa gestion jugée pour le moins opaque et laxiste des données personnelles de ses utilisateurs; et d'autre part, un changement d'habitude des internautes, qui préfèrent de plus en plus d'autres modes de communication plus intimes que le traditionnel «fil d'actualités» du réseau social.

Pour son directeur général et fondateur, Facebook doit devenir une plateforme plus unifiée, «plus simple», et davantage centrée sur les échanges privés (par opposition à la publication de "posts" lisibles par un grand nombre de gens) et sur des formats de type «stories», qui s'effacent au bout de 24 heures.

«Quand je pense à l'avenir d'Internet, je pense qu'une plateforme de communication centrée sur le "privé" va devenir encore plus importante que les plateformes ouvertes d'aujourd'hui», estime-t-il.

Un changement qui correspond aux nouveaux goûts des utilisateurs. «Aujourd'hui, nous voyons déjà que les messages privés, les "stories" éphémères et les petits groupes sont de loin les formats de communication en ligne qui croissent le plus vite», écrit Mark Zuckerberg, dans un post publié sur sa page Facebook. Le directeur général a notamment l'intention d'unifier techniquement le réseau avec ses autres services, Messenger, Instagram et WhatsApp.

Il sera ainsi possible d'échanger directement des messages vers et depuis l'une de ces plateformes, qui pourraient adopter le cryptage des données, comme ce n'est le cas actuellement que sur la messagerie WhatsApp. «Ces prochaines années, nous allons reconstruire davantage de services autour de ces idées», annonce M. Zuckerberg.

Même «si nous n'avons pas actuellement une bonne réputation quant à notre capacité de construire des services protecteurs de la vie privée (...), nous pouvons évoluer pour construire les services que veulent vraiment les gens», assure-t-il également. Ce changement de cap passe aussi par la volonté de se diversifier, pour trouver de nouveaux relais d'une croissance qui ralentit.

Facebook est de loin le premier réseau social du monde, avec 2,3 milliards d'utilisateurs actifs dans le monde. Ses autres services (Instagram, Messenger et WhatsApp dépassent tous le milliard d'usagers). Son modèle économique est fondé sur la publicité, ciblée très finement grâce aux montagnes de données personnelles qu'il collecte.

(L'essentiel/afp)